A Infinity Net está focada em ampliar a oferta de fibra óptica para oportunizar maior acesso à internet e, dessa forma, aproximar pessoas, ideias e negócios.
Ética, transparência e integridade estão em nossas origens e são parte da nossa cultura. E são nossos princípios éticos, jeito de pensar e agir que preservam a nossa imagem, reputação, qualidade e eficiência.
O objetivo do Programa de Integridade da Infinity Net é assegurar que todos os Funcionários e terceiros que se relacionam conosco estejam alinhados com nossas diretrizes e orientados a agir com ética, idoneidade e de acordo com as normas de conduta internas das companhias e com a legislação.
É dever de todos conhecer, aplicar e promover os padrões de comportamento e de integridade que preservamos; fortalecendo a cultura ética e transparência na condução de nossos negócios!
Nossas ações do dia a dia devem se pautar nas principais diretrizes da Infinity Net :
Código de Ética e Conduta
Política Anticorrupção
Canal Confidencial
A Infinity Net disponibiliza para seus Funcionários e público externo um canal de denúncias de violação ao Código de Ética e Conduta, Política Anticorrupção e demais normas e procedimentos internos. O canal deve ser utilizado também para registro de relatos sobre corrupção, fraude e demais irregularidades previstas na Lei nº 12.846/2013.
O canal é confidencial, permitindo denúncias anônimas ou identificadas. A Infinity Net não tolera retaliação ou represália contra qualquer um que fizer algum reporte/denúncia de boa-fé neste canal.
O canal de denúncia funciona todos os dias da semana, 24 horas por dia, pelo site: www.contato@infinitynet.com.br/ ou através do telefone: 0800 882 0408. Para atendimento a clientes, questões financeiras, suporte ou dúvidas técnicas, entre em contato pelo telefone 10353, ou pelo WhatsApp: (00) 0000-0000.
Além do Canal Confidencial, suspeitas de violações ao Programa de Integridade da Infinity Net podem ser reportadas pelo Funcionário ao seu gestor imediato, à Área de Compliance, a um dos membros da Comissão de Ética da Infinity Net . Apesar do uso do Canal Confidencial não ser obrigatório, encorajamos a sua utilização. Não obstante, todos devem sentir-se livres para empregar qualquer outro meio disponível para reporte de denúncias.
Gestão e Monitoramento do Programa de Integridade
Nosso Programa de Integridade é gerido em conjunto pela Área de Compliance, pela Comissão de Ética e pelo Conselho de Administração da Infinity Net .
A Área de Compliance é o principal responsável por orientar e promover o Programa de Integridade na Infinity Net . Também são responsáveis pela gestão do dia a dia do Programa de Integridade, que inclui:
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- Esclarecer dúvidas dos Funcionários e consulentes referentes ao Código de Ética e Conduta e Política Anticorrupção;
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- Acompanhar os desdobramentos relativos ao Canal Confidencial e assegurar o reporte das violações identificadas e seus resultados à Comissão de Ética e ao Conselho de Administração;
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- Dar tratamento adequado às concessões ou recebimento de brindes, presentes ou hospitalidades pelos Funcionários;
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- Avaliar situações relacionadas a suborno, fraude ou corrupção;
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- Encaminhar temas à Comissão de Ética e ao Conselho de Administração, conforme o caso;
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- Analisar periodicamente os riscos de Compliance; e
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- Propor e estabelecer mecanismos e/ou protocolos de monitoramento, controle, acompanhamento e treinamento para prevenir violações ao Código de Ética e Conduta e à Política Anticorrupção.
A Comissão de Ética é responsável por divulgar e assegurar a compreensão do Programa de Integridade da Infinity Net , assim como apurar os casos de descumprimento de suas diretrizes. O tratamento das denúncias é realizado atendendo aos princípios da objetividade, confidencialidade, imparcialidade e boa-fé; visando alcançar a verdade dos fatos e aplicação das sanções cabíveis.
9 Por fim, o Conselho de Administração supervisiona, avalia, define estratégias e controla se as metas do Programa de Integridade estão sendo cumpridas.